1982 yılında Ankara’da dünyaya gelen İsmail TÜZGEN, eğitim hayatını burada tamamlamıştır. 2000 yılında Ortadoğu Teknik Üniversitesi Şehir ve Bölge Planlama Bölümünde Lisans eğitimine, 2003 yılında ise Uzaktan Algılama ve Coğrafi Bilgi Sistemleri (ODTÜ) eğitimine başladı ve eğitim hayatını başarıyla tamamlayarak 2005 yılında mezun olmuştur.

2005-2009 yılları arasında Şehir Plancısı ve Coğrafi Bilgi Sistemleri Uzmanı olarak 4 yıl özel sektörde planlama çalışmalarında görev aldı.  2009 yılı sonunda Tarım ve Köyişleri Bakanlığı bünyesinde çalışmaya başlayan TÜZGEN, Türkiye Tarım Havzaları Üretim ve Destekleme Modeli projesinde aktif görev yapmıştır.

2010 yılında Çankırı Bayındırlık ve İskân İl Müdürlüğünde görev yapmaya başlayan TÜZGEN, İskân Kanunu kapsamında yapılan çalışmaların yanında, Valilik bünyesindeki komisyon çalışmalarında aktif olarak görev almıştır. 2011 yılında Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Altyapı ve Kentsel Dönüşüm Hizmetleri Genel Müdürlüğü bünyesinde Şehir Plancısı olarak çalışmaya başlayan TÜZGEN, Şube Müdürü ve Daire Başkanı görevlerinde bulunmuş; 2016 yılında Gayrimenkul Sertifikası Tebliği’ne ilişkin revizyon çalışmalarını koordine etmiştir.  2017 yılında şehircilik şurası Genel Sekreter Yardımcılığı görevini üstlendi.  2018-2023 yılları arasında ise Coğrafi Bilgi Sistemleri Genel Müdürü olarak görev yapmıştır.

TÜZGEN’in, Ankara Üniversitesi (ATAUM) tarafından verilen Avrupa Birliği Temel Eğitim Sertifikası, Kamu İç Denetim Sertifikası ve Bakanlık Denetçiliği belgesi bulunmaktadır.